안녕하세요, 오늘은 현대해상의 긴급출동 서비스에 대해 알려드리고자 합니다. 현대해상의 긴급출동 서비스는 자동차 보험에 가입하신 고객님들을 위한 특별한 혜택입니다. 사고나 고장으로 인해 도움이 필요할 때, 현대해상의 전문 서비스 요원이 빠르게 출동하여 도와드립니다. 이 서비스는 어떻게 이용할 수 있고, 어떤 내용을 포함하는지 자세히 알아보겠습니다.
현대해상 긴급출동 전화번호
- 현대해상 긴급출동 전화번호: 1588-5656
- 전화 접수 방법: ARS나 음성 ARS를 통해 1번을 누르면 긴급출동, 2번을 누르면 사고접수 가능
- 문자메시지 접수: 청각장애인이거나 언어장애인 경우 013-3366-5656
현대해상 긴급출동 전화번호는 1588-5656입니다. 현대해상(하이카)의 긴급출동 서비스를 이용하시려면 이 전화번호로 연락하시면 됩니다. 긴급출동 서비스는 고객님의 차량이 문 잠김, 연료 소진, 타이어 펑크, 배터리 방전 등 다양한 문제가 발생했을 때 도움을 받을 수 있는 서비스입니다. 현대해상 긴급출동 서비스는 자동차보험에 가입한 고객들을 대상으로 제공되며, 긴급 상황에 대비하여 도움을 드릴 수 있습니다.
이 번호로 전화하시면 보이는 ARS나 음성 ARS를 통해 긴급출동을 요청할 수 있습니다. 긴급출동은 1번, 사고접수는 2번을 누르시면 됩니다. 만약 청각장애인이거나 언어장애인이시라면 문자메시지로 접수할 수도 있습니다. 013-3366-5656으로 문자메시지를 보내주시면 됩니다.
긴급출동 서비스 내용
현대해상의 긴급출동 서비스는 다양한 상황에 맞춰 제공됩니다. 서비스 내용은 다음과 같습니다.
| 서비스 | 내용 |
|---|---|
| 배터리 방전 시 시동 | 배터리 방전으로 시동을 걸 수 없는 경우, 시동 조치를 해드립니다. 새 배터리로 교체가 필요하다면 추가 비용이 발생합니다. |
| 전기차 방전 시 응급지원 | 전기차의 고전압 배터리가 방전되어 자력운행이 불가하거나, 계기판 주행거리가 10km 이내인 경우, 충전소까지 60km 한도로 견인해 드립니다. |
| 타이어 펑크 수리 | 타이어에 구멍이 나서 펑크가 난 경우, 타이어 1개를 수리해 드립니다. |
| 타이어 교체 | 타이어 펑크 수리가 불가능한 경우, 피보험자의 비상타이어로 교체해 드립니다. |
| 잠금장치 해제 | 자동차 열쇠를 자동차 실내에 두고 내렸을 경우, 잠금장치를 해제해 드립니다. |
| 비상급유 | 휘발유나 경유가 부족한 경우, 3L 한도로 비상급유를 해드립니다. |
| 긴급견인 | 사고나 고장으로 자력운행이 어려운 경우, 1일 1회 10km 한도로 견인해 드립니다. |
| 긴급구난 | 도로 이탈이나 장애물 등으로 자력운행이 불가한 경우, 구난을 도와드립니다. |
| 휴즈교환 | 피보험자 자동차가 휴즈 단락으로 운행 불가한 경우, 휴즈를 교환해 드립니다. |
| ROAD 차량진단 | 계기판에 경고등이나 시동이 걸리지 않을 경우, 휴대용 진단기기로 이상 유무를 확인해 드립니다. |
긴급출동 이용대상 및 횟수
현대해상의 긴급출동 서비스는 하이카서비스 특약을 가입한 고객님들이 이용할 수 있습니다. 하이카서비스 특약은 승용차, 경·4종화물, 경·3종승합 등의 자동차에 가입할 수 있습니다. 하이카서비스 특약을 가입하시면 보험기간 동안 총 6회까지 긴급출동 서비스를 제공받을 수 있습니다. 단, 보험기간이 1년 미만인 경우에는 제공 횟수가 다르므로 확인하시기 바랍니다. 보험기간 중 서비스를 모두 이용하신 경우에는 하이카서비스 특약만 별도로 가입하실 수 없습니다.
서비스 이용 횟수는 일반적으로 1년에 제한이 있을 수 있습니다. 구체적인 횟수 제한은 계약 내용에 따라 다를 수 있으므로, 정확한 정보를 확인하기 위해서는 현대해상 공식 홈페이지나 고객센터로 문의하시는 것이 좋습니다.
현대해상 긴급출동 서비스
현대해상의 긴급출동 서비스는 자동차 보험에 가입하시면 받을 수 있는 편리하고 유용한 서비스입니다. 사고나 고장으로 인해 도움이 필요할 때, 현대해상의 전문 서비스 요원이 빠르게 출동하여 도와드립니다. 긴급출동 전화번호는 1588-5656이며, 문자메시지 접수는 013-3366-5656입니다. 현대해상의 긴급출동 서비스를 잘 이용하시고, 항상 안전운전 하시기 바랍니다.